Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Was bieten wir?
Wertschätzung deiner Ideen und Vorschläge
Wir liegen großen Wert auf deine Perspektiven und Vorschläge, da sie uns helfen, gemeinsam innovative Lösungen zu finden.
Ein motiviertes Team und Spitzen-Betriebsklima
Freu dich auf einen modernen Arbeitsplatz mit allem, was du brauchst! Durch aktuelle Technik und optimalen Arbeitsbedingungen wird dir die Arbeit erleichtert und dein Potenzial gefördert.
Dein eigener Office-Laptop
Natürlich bekommst du von uns einen eigenen Laptop zur Verfügung gestellt. Somit hast du alles, was du brauchst, direkt zur Hand.
Zusammengefasst:
- Spitzen-Betriebsklima
- gezielte Aus- und Weiterbildung
- Verantwortung vom ersten Tag an
- Wertschätzung deiner Ideen und Vorschläge
- einen modernen Arbeitsplatz
- ein motiviertes Team
- deinen eigenen Office-Laptop
- Altersvorsorgemodelle
- jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Weihnachtsgeld
- flache Hierarchie
Damit überzeugst du uns!
Teamplayer
Deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, bringt uns voran. Mit deinem Engagement und deiner Unterstützung schaffst du ein produktives und motivierendes Arbeitsumfeld für alle.
Lernbereit & offen für neues
Wir fördern dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung. Deine Bereitschaft, dazuzulernen, bringt nicht nur dich voran, sondern stärkt unser gesamtes Team.
Sorgfältige Arbeitsweise
Deine präzise und gewissenhafte Arbeitsweise sorgt dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren und alle Details stimmen. Dank deiner Sorgfalt können wir eine hohe Qualität und Verlässlichkeit in der täglichen Büro-Organisation garantieren.
Zusammengefasst:
- sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Lernbereit und offen für neues
- Eigenverantwortliches arbeiten
- idealerweise Interesse an Computerhardware
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was steht auf deiner Agenda?
Telefonzentrale
Als erste Anlaufstelle für Anrufer bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens am Telefon. Mit deiner Professionalität sorgst du dafür, dass Anfragen schnell und effizient weitergeleitet werden und jeder Anrufer sich gut aufgehoben fühlt.
E-Mail-Bearbeitung
Durch deine schnelle und sorgfältige Bearbeitung der E-Mails stellst du sicher, dass keine Nachricht unbeachtet bleibt. Du sorgst dafür, dass Anfragen zügig beantwortet und an die richtigen Personen weitergeleitet werden.
Büro-Organisation
Dein Organisationstalent sorgt für Struktur und Ordnung im Büro. Du behältst den Überblick über Abläufe, Materialien und Termine, sodass alle Prozesse reibungslos ablaufen und das Team auf dich zählen kann.
Zusammengefasst:
- Support Hotline mit Kundenberatung
- Ansprechpartner im Live-Chat und per E-Mail
- Bearbeitung der Bestellungen
- Reklamationsbearbeitung und Retourenmanagement
- Unterstützung im Bereich eCommerce
- Back-Office Tätigkeiten
Jetzt online bewerben!
Deine Bewerbung kannst du auch via E-Mail einreichen: bewerbung@esm-computer.de
Oder ganz einfach, schnell und unkompliziert über WhatsApp:
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