Refurbished by ESM – So funktioniert unsere professionelle Wiederaufbereitung
Professionell wiederaufbereitete Computerhardware leistet einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz. Sie hilft, Energie zu sparen, Ressourcen zu schonen und unnötigen Elektroschrott zu vermeiden und ist dabei auch noch um ein Vielfaches günstiger, als ein vergleichbares Neugerät. Doch was passiert eigentlich im Zuge dieser mysteriösen „Wiederaufbereitung“, auf Englisch: „Refurbishing„? Woher kommen die Geräte ursprünglich? Welche Schritte sind nötig, damit ehemals ausgemusterte Geräte ihr zweites Leben als Refurbished PCs und Notebooks antreten können? Was unterscheidet refurbished PCs und Notebooks von konventionellen Geräten?
Wir blicken hinter die Kulissen von ESM-Computer und zeigen dir Schritt für Schritt, wie der Refurbishing-Prozess funktioniert.
Woher kommen die Geräte und was zeichnet sie besonders aus?
Alle Geräte in unserem Lager sind professionelle Businessgeräte aus Leasingverträgen großer Firmen (sog. Leasingrückläufer). Nach Ende des entsprechenden Leasingvertrages wäre es weder ökologisch noch ökonomisch sinnvoll, diese an sich einwandfreien Geräte wegzuwerfen.
Neben dem Umweltschutzgedanken ist gerade auch die Tatsache, dass es sich bei solchen Geräten um hochprofessionelle Businesshardware handelt, ein starkes Argument für die professionelle Wiederaufbereitung und möglichst lange Nutzungsdauer dieser Rechner. Im Gegensatz zu den Consumergeräten vom Elektronikmarkt sind solche Businessgeräte nämlich schon allein aufgrund ihrer robusten Bauweise für einen langen und wartungsarmen Einsatz konzipiert. So kommen beispielsweise ausschließlich hochwertige Komponenten in modularer Bauweise zum Einsatz, welche bei Defekten problemlos in kürzester Zeit getauscht und ersetzt werden können. Im Gegensatz zum Consumergerät ist hier auch die Ersatzteilversorgung noch auf viele Jahre hinaus gesichert. Mehr zu dem Thema kannst du in unserem Artikel „Gebrauchte Hardware lohnt sich“ nachlesen.
Obwohl diese Geräte schon einige Jahre in Gebrauch waren, sind sie noch für viele weitere Jahre hinaus absolut uneingeschränkt nutzbar – wenn sie professionell wieder aufbereitet (refurbished) werden. Hier kommen wir ins Spiel. Doch wie funktioniert eigentlich so eine Aufbereitung im Hause ESM?
Anlieferung und erste Sichtung
Nachdem die Geräte bei uns angekommen sind, geht es erstmal ans Auspacken der Paletten sowie an die erste Sichtung der Ware. Woche für Woche erreichen uns so mehrere tausend Geräte unterschiedlichster Spezifikation und Qualität. Bereits im Wareneingang erfolgt die erste grobe Vorsortierung nach dem Gerätetyp.
Bewertung und Katalogisierung
Nach der ersten Sichtung packen die Kollegen die Ware sorgfältig aus. Hier trennen sich auch schon wieder die Wege der Geräte. Je nachdem ob es sich um Notebooks, PCs oder um Smartphones / Tablets handelt, übernehmen andere Mitarbeiter die weitere Bearbeitung. Diese Kollegen sind jeweils auf genau diesen Gerätetyp spezialisiert, und besitzen hier die meiste Erfahrung.
Optische Überprüfung
Als erstes erfolgt immer zuerst eine Sichtprüfung auf äußerliche Beschädigungen und Mängel. Das muss sehr sorgfältig geschehen. Schon kleinste Lackfehler können aus einem Computer in Top-Qualität einen B-Ware-Rechner machen. Dieser würde den hohen Erwartungen vieler Kunden nicht mehr genügen. Um das zu vermeiden, nehmen sich unsere Mitarbeiter ausreichend Zeit für diesen Arbeitsschritt. Auch bei Notebooks überprüfen Sie akribisch jedes Detail. Von der Tastatur über die Display-Scharniere bis hin zur Docking-Schnittstelle am Unterboden wir alles einer genauen Inspektion unterzogen.
Optisch absolut einwandfrei: so muss A-Ware aussehen. Abgesehen von minimalsten Gebrauchsspuren darf hier wirklich gar nichts zu beanstanden sein.
Technische Überprüfung
Herrscht Klarheit über den optischen Zustand des Gerätes, so folgt im nächsten Arbeitsschritt die genaue Prüfung des Innenlebens der Geräte.
Zuerst sind die Speichereinheiten an der Reihe – also Festplatte, ggfls. SSD sowie die RAM-Riegel. Fehlerhafte Komponenten bauen wir aus und reparieren sie bzw. tauschen sie bei Bedarf ganz aus. Bei Notebooks gilt ein besonderes Augenmerk der Tastatur. Funktioniert hier jede Taste? Funktioniert die Beleuchtung? Im Zweifelsfall wird die gesamte Tastatureinheit ausgetauscht.
Besonders kritische Bauteile bei PCs dagegen sind eher das Netzteil und der dazugehörige Lüfter, die einem gesonderten Blick bedürfen.
Installation und Einlagerung
Sollten alle Tests positiv verlaufen sein, installieren wir das Betriebssystem und testen neben der generellen Funktion bei Notebooks und anderen mobilen Geräten noch die verbliebene Akku-Kapazität. Mindestens eine Stunde Restlaufzeit ist bei jedem unserer A-Ware-Geräte garantiert.
Haben die Geräte auch diesen Schritt überstanden, dann geht es weiter zum Fototermin. Hierbei kommt unsere hochmoderne computergesteuerte Fotobox zum Einsatz. Diese erlaubt es uns nicht nur, das Gerät von allen Seiten aus festgelegten Winkeln abzulichten, sondern ermöglicht sogar die Erstellung einer 360° Grad – Ansicht, auf die der Kunde später im Webshop zugreifen kann. So kann er das Wunschgerät nicht nur aus verschiedenen Blickwinkeln heraus betrachten, sondern völlig frei drehen und zoomen, so dass ihm kein Detail verborgen bleibt.
Endreinigung, Aufrüstung & Verpackung
Erfolgt eine Bestellung, dann geht das Gerät schlussendlich in die Endreinigung. Hier sorgen die Kollegen mit Spezialputzmitteln und Druckluft sowohl innen als auch außen für den letzten Feinschliff und bringen das Gerät auf Hochglanz. Auch eventuell dazu bestellte Upgrades und Sonderaustattung(en) installieren wir an dieser Stelle noch und überprüfen noch einmal alles auf seine ordnungsgemäße Funktion.
Im letzten Schritt wird das Gerät dann noch verpackt und schließlich in einem robusten Karton an den Besteller ausgeliefert.
Gebrauchte Computer – Beruf und Berufung zugleich
Computer sind unsere Leidenschaft, refurbished Computer unsere Kernkompetenz. Das spürt man am Teamgeist und erlebt es an der Qualität unserer Hardware. Wir hoffen, wir konnten dir einen kleinen Einblick in den Werdegang eines refurbished Computers geben und dich ein wenig mit unserer Begeisterung für die Materie anstecken.
Wenn du jetzt Lust auf hochwertige gebrauchte Notebooks oder refurbished Computer bekommen hast, dann schau dich doch einmal in unserem Webshop um.
Titelbild, Bilder: © ESM-Computer GmbH
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von Andre
Liebes ESM-Computer Team,
eure Vision, Elektroschrott durch das Refurbishing von Geräten zu reduzieren, ist nicht nur heute wichtig, sondern wird in Zukunft noch entscheidender werden. Mit der steigenden Technologieentwicklung wird euer Beitrag zur Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung immer relevanter.
LG,
Andre
von Jo Lanken
Guten Tag!
Gratulation:
Wer aus „Elektronikschrott“ marktkonforme Geräte rekonstruiert,“refurbished“ und damit auch noch gutes Geld verdienen kann, der hat es wirklich verdient.
Ich wünsche mit dem Erfolg viel Spaß.
Nachgedacht:
Ob ich Geld in eine optionale „VIP-Garantie“ investieren sollte, die letzten Endes – trotz bester Absichten Ihrerseits – mit einer E-Schrottabfindung, mit einem Trostgeld enden darf.
Wer macht denn so etwas?
Es heißt in den Garantiebedingungen: „… Ist weder eine Reparatur noch die Lieferung eines Ersatzgerätes möglich, wird dem Kunden der Zeitwert (?) des Gerätes erstattet..“
Anstelle des (vermutlich rechtsunwirksamen) Passus wünsche ich mir hier Nachbesserung mit mehr Klarheit.
Verständlich:
Auch Rechtsanwälte wollen Ihr Geld verdienen, aber wollen Sie streiten? Ich nicht!
Viele Grüße Jo