Der Refurbishing-Prozess bei gebrauchten Laptops

Professionell wiederaufbereitete Laptops leisten einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz. Sie helfen, Energie zu sparen, Ressourcen zu schonen und unnötigen Elektroschrott zu vermeiden und sind dabei auch noch um ein Vielfaches günstiger, als ein vergleichbares Neugerät.

Doch was passiert eigentlich im Zuge unserer Wiederaufbereitung konkret? Woher kommen die Notebooks ursprünglich? Welche Schritte sind nötig, um ehemals ausgemusterten Laptops ein zweites Leben als Refurbished Notebook einzuhauchen? Was unterscheidet refurbished Notebooks von konventionellen Geräten?

Wir blicken hinter die Kulissen von ESM-Computer und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie der Refurbishing-Prozess bei unseren gebrauchten Laptops funktioniert.

Weitere Infos: Was versteht man unter "Refurbishing"? 

Was macht unsere Geräte so besonders?

Alle gebrauchten Laptops in unserem Lager sind professionelle Businessgeräte aus Leasingverträgen großer Firmen (sog. Leasingrückläufer). Nach Ende des entsprechenden Leasingvertrages wäre es weder ökologisch noch ökonomisch sinnvoll, diese an sich einwandfreien Geräte wegzuwerfen. Mehr Zahlen, Daten und Fakten zu diesem Thema kann in unserem Artikel "Der Kauf gebrauchter Hardware lohnt sich" nachgelesen werden.

Neben dem generellen Umweltschutzgedanken spricht vor allem auch die Tatsache, dass es sich bei den Geräten um hochprofessionelle Businesshardware handelt, für eine professionelle Wiederaufbereitung (englisch: Refurbishment). Im Gegensatz zu den Consumergeräten vom Elektronikmarkt sind solche Businessgeräte nämlich schon allein aufgrund ihrer robusten Bauweise für einen langen und wartungsarmen Einsatz konzipiert. So kommen beispielsweise ausschließlich hochwertige Komponenten in modularer Bauweise zum Einsatz, welche bei Defekten problemlos in kürzester Zeit getauscht und ersetzt werden können. Im Gegensatz zum Consumergerät ist hier auch die Ersatzteilversorgung noch auf viele Jahre hinaus gesichert. 

Obwohl diese Geräte schon einige Jahre in Gebrauch waren, sind sie noch für viele weitere Jahre hinaus absolut uneingeschränkt nutzbar - wenn sie professionell wieder aufbereitet (refurbished) werden. Hier kommen wir ins Spiel. Doch wie funktioniert eigentlich so eine Aufbereitung im Hause ESM?

Schritt 1: Anlieferung, Sichtung, Vorsortierung

Nachdem die Geräte bei uns angekommen sind, geht es erstmal ans Auspacken der Paletten sowie an die erste Sichtung der Ware. Woche für Woche erreichen uns so mehrere tausend Geräte unterschiedlichster Spezifikation und Qualität. Bereits im Wareneingang erfolgt die erste grobe Vorsortierung nach dem Gerätetyp.

Schritt 2: optische Überprüfung

Nach der ersten Sichtung packen speziell auf Notebooks geschulte Kollegen die Ware sorgfältig aus. Als erstes erfolgt immer zuerst eine Sichtprüfung auf äußerliche Beschädigungen und Mängel. Das muss sehr sorgfältig geschehen. Schon kleinste Lackfehler oder Kratzer können aus einem Notebook in Top-Qualität eine B-Ware-Laptop machen. Dieser würde den hohen Erwartungen vieler Kunden nicht mehr genügen. Um das zu vermeiden, nehmen sich unsere Mitarbeiter ausreichend Zeit für diesen Arbeitsschritt. Von der Tastatur über die Display-Scharniere bis hin zur Docking-Schnittstelle am Unterboden wir hier alles einer genauen optischen Inspektion unterzogen.

Wer auf die pure Optik keinen allzu großen Wert legt, der kann hier besondere Schnäppchen machen. Ist das Gerät optisch absolut einwandfrei, erfolgt die Einstufung als A-Ware.

Schritt 3: technische Überprüfung

Herrscht Klarheit über den optischen Zustand des Gerätes, so folgt im nächsten Arbeitsschritt die genaue Prüfung des Innenlebens der Geräte.
Zuerst sind die Speichereinheiten an der Reihe – also Festplatte, ggfls. SSD sowie die RAM-Riegel. Fehlerhafte Komponenten bauen wir aus und reparieren sie bzw. tauschen sie bei Bedarf ganz aus.

Ein ganz besonderes Augenmerk gilt der Tastatur und dem Display. Funktioniert hier jede Taste? Funktioniert die Beleuchtung? Im Zweifelsfall wird die gesamte Tastatureinheit oder das komplette Display ausgetauscht. Auch der Wechsel des Tastaturlayouts, zum Beispiel von US auf DE passiert an dieser Stelle.

Schritt 4: Installation des Betriebssystems und Fototermin

Sind alle Tests zu unserer Zufriedenheit verlaufen, installieren wir das Betriebssystem und testen neben der generellen Funktion noch die verbliebene Akku-Kapazität. Mindestens eine Stunde Restlaufzeit ist bei jedem unserer A-Ware-Geräte garantiert.

Haben die Geräte auch diesen Schritt überstanden, dann geht es weiter zum Fototermin. Hierbei kommt unsere hochmoderne computergesteuerte Fotobox zum Einsatz. Diese erlaubt es uns nicht nur, das Gerät von allen Seiten aus festgelegten Winkeln abzulichten, sondern ermöglicht sogar die Erstellung einer 360° Grad – Ansicht, auf die der Kunde später im Webshop zugreifen kann. So kann er das Wunschgerät nicht nur aus verschiedenen Blickwinkeln heraus betrachten, sondern völlig frei drehen und zoomen, so dass ihm kein Detail verborgen bleibt.

Schritt 5: Endreinigung, Aufrüstung & Verpackung

Erfolgt eine Bestellung, dann geht das Gerät schlussendlich in die Endreinigung. Hier sorgen die Kollegen mit Spezialputzmitteln und Druckluft sowohl innen als auch außen für den letzten Feinschliff und bringen das Gerät auf Hochglanz.

Auch eventuell dazu bestellte Upgrades und Sonderaustattung(en) installieren wir an dieser Stelle noch und überprüfen noch einmal alles auf seine ordnungsgemäße Funktion. Dem Display gilt hier wieder einmal besondere Aufmerksamkeit.

Im letzten Schritt wird das Notebook dann noch verpackt und schließlich in einem robusten Karton an den Besteller ausgeliefert.

Gebraucht - Refurbished - mit Garantie!

Dank jahrelanger Erfahrung und größter Sorgfalt sind wir sicher, dass alle refurbished Laptops, die unser Haus verlassen, einwandfrei funktionieren. Deshalb geben wir unseren Kunden zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung (Sachmängelhaftung) kostenlos 1 volles Jahr echte Garantie mit dazu. Auf jedes unserer Notebooks. Ohne Wenn und Aber. Alle Details dazu gibts in unseren Garantiebedingungen.

Gebrauchte Computer – Beruf und Berufung zugleich

Computer sind unsere Leidenschaft, refurbished Computer unsere Kernkompetenz. Das spürt man am Teamgeist und erlebt es an der Qualität unserer Hardware. Wir hoffen, wir konnten dir einen kleinen Einblick in den Werdegang eines refurbished Computers geben und dich ein wenig mit unserer Begeisterung für die Materie anstecken.

Wenn du jetzt Lust auf hochwertige gebrauchte Notebooks oder refurbished Computer bekommen hast, dann schau dich doch einmal in unserem Webshop um.